“感觉胸口的一块大石头终于被搬走了！”苏宁金融疫情期间特推出的任性贷延期还款政策，让身在西安的杨女士如释重负。

年前，杨女士拜访完客户后，就跟老公一块回到了西安的婆家，准备休完年假后，再投入到繁忙的工作过程中。因为婆婆家取暖设施有限，加上从繁忙的工作中一下子抽离，杨女士回家后不久就感冒了。不巧的是，邻居从武汉回来的女儿被确诊为新冠肺炎，杨女士也成了疑似病例被收治。

随着复工延迟和公司通知工资延期发放，病床上的杨女士越来越焦躁，房贷、车贷和各种贷款还款期的临近，累积起来像一块大石头一样压在胸口。每天例行的验血和拍胸片的钱都需要个人先垫付，看着辛苦存起来的钱，数字不断变小，以及各种还款期将至，杨女士只能跟隔壁病床的病友倾诉，泪水往肚子里咽。

“现在好好活着比什么都重要。”病友的一句话让她一下子释然了。杨女士拨打了苏宁金融客服，讲了一下自己的实际情况，看是否能申请任性贷延期还款。苏宁金融任性贷相关团队了解到情况后，迅速给杨女士办理了延期还款，同时还告知她等交齐证明材料后，还可以享受免除罚息的支持政策。

“真的很感谢苏宁金融及时的政策支持，让我现在能够安心养病。”杨女士对苏宁金融的暖心服务连连好评。杨女士也已顺利解除疑似病例观察，返回家中进行静养。

急疫情之所急，苏宁金融积极履行社会责任，第一时间推出暖心疫情支持政策，针对主要疫情地区的医疗人员、确诊患者等受疫情影响群体，苏宁金融制定了任性付、任性贷相应的还款宽限政策，包括罚金、罚息不同程度的减免，合理调整逾期征信记录的报送等，以保证疫情期间客户正常的资金、分期需求，保障疫情地区客户基本的生活质量。

陈女士只是本次苏宁金融延期还款举措的受益者之一。在这场特殊的战“疫”中，苏宁金融将一如既往地守护大家，提供暖心普惠的金融服务，携手打赢这场疫情防控阻击战。

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